Versión 2026.65.000. General

Novedades

¿Qué es la Cuenta Sage?

La Cuenta Sage es una Cuenta de correo y contraseña que identifica a cada usuario de Sage de forma global. Será un requerimiento obligatorio para los servicios conectados que se desplegarán en futuras versiones de Sage Despachos Connected y que ofrece una serie de ventajas:

  • Simplifica el acceso al utilizar la Cuenta Sage como credenciales únicas.
  • Mejora la seguridad al integrar un sistema de doble autenticación.
  • Permite el cambio y recuperación de contraseña.

En este link puedes encontrar las Faq’s para la Cuenta Sage:

 

Fase 1 (desde la versión 2026.45.000)

En esta versión las instalaciones que tengan licencia de Cuenta Sage, podrán realizar la vinculación del usuario con una Cuenta Sage.

Fase2 (desde la versión 2026.65.000)

En esta versión las instalaciones que tengan licencia de Cuenta Sage, deberán realizar la vinculación del usuario con una Cuenta Sage.

La inclusión de la licencia Cuenta Sage, será progresiva durante todo el año.

La cuenta Sage es el acceso para las soluciones y servicios Cloud que Sage está desarrollando, y garantiza el uso de una credencial segura única para un usuario en todos los servicios y soluciones Sage. Es por tanto un requisito de seguridad para poder acceder a diferentes funcionalidades y servicios conectados.  

La Cuenta Sage se utilizará para el acceso a los productos, servicios conectados y foros de soporte.

Actualmente es muy probable que dispongas Cuenta Sage para acceder a alguno de estos servicios conectados:

  • My Sage
  • Community Hub
  • Sage Ideas

Y soluciones Online de Sage como:

  • Sage 200 y Sage Despachos Online
  • Sage Active
  • Sage Sales Manager
  • Sage HR

Así mismo la Cuenta Sage ya se utiliza o se utilizará en nuevas funcionalidades de tus productos desktop, como son Sage 200 y Sage Despachos Connected, y en otras nuevas soluciones que se irán desplegando en los próximos meses como: 

  • Integración de Sage Despachos con Sage Active y entre otros productos Sage
  • IA en nuestras soluciones con Sage Copilot
  • Facturación Electrónica
  • Automatización de cobros/pagos
  • Conexión con APIS

Por tanto, para poder trabajar con Sage 200 y disponer de todas sus funcionalidades será imprescindible que todos los usuarios tengan una cuenta de correo única vinculada a una Cuenta Sage. 

No, de momento no hay cambio en el acceso a la solución, pudiendo utilizar tu usuario y contraseña de producto habitual. Será en próximas versiones que se desplegarán en este año 2026 cuando se modificará el acceso a la aplicación para utilizar tu Cuenta Sage en tus productos. 

Es importante, por tanto, que te prepares cuanto antes, relacionando tu usuario de Sage 200 con su correspondiente cuenta Sage 

Cualquier email es válido, eso sí, debe ser una cuenta de correo de uso individual para cada usuario. 

Y recuerda configurar en tu cuenta Sage sistemas de respaldo y recuperación de tu cuenta  .

Si en alguna relación con Sage ya creaste una Cuenta Sage y quieres que se corresponda con el usuario que utilizas en la aplicación, puedes usarlo ¡Ya tienes casi todo el camino hecho! Informa el email y contraseña que utilizaste para crearla y así quedará vinculada a tu usuario de Sage 200.  

No, la Cuenta Sage es un nuevo requisito funcional incluido en tu producto que no supone ningún coste adicional.    

Sí, es posible cambiar la cuenta de correo si fuera necesario, desde la opción de administrar la Cuenta Sage, en el mantenimiento de usuarios.      

No, la seguridad de la cuenta Sage garantiza que sólo el usuario conoce sus credenciales y no se accede a ningún tipo de información del email.   

Sí, es posible y de hecho aconsejable, de forma que con un único usuario puedas acceder a todos los servicios y soluciones que Sage está desarrollando. 

Si tuviéramos dos o más instalaciones de Sage 200 en el mismo o diferente equipo, podríamos utilizar la misma Cuenta Sage en un usuario de cada instalación. 

Si, cualquier usuario de Sage 200 deberá tener informada su cuenta Sage.  Infórmales cuanto antes  qué deben hacer 

Deberán tener igualmente una Cuenta Sage informada en el usuario. 

¿Cómo vincular la Cuenta Sage?

En esta versión es obligatorio realizar la vinculación de Cuenta Sage cuando tengamos licencia de Cuenta Sage.

Al acceder a la aplicación muestra una ventana que permite al usuario vincular la Cuenta Sage o bien vincular más adelante. A partir de este momento el usuario dispone de 7 días naturales para vincular la Cuenta Sage, transcurridos estos días no se podrá utilizar la aplicación sin realizar la vinculación. En esta misma ventana incluye un video explicativo con los pasos a realizar.

Configurar ahora Cuenta Sage

Al presionar este botón aparece la pantalla de mi configuración, con el campo Cuenta Sage que deberás informar, una vez informado con el botón aceptar o el botón vincular podrás empezar esta vinculación.

Si dispones de Cuenta Sage

En este caso, como ya dispones de una Cuenta Sage, te pedirá la contraseña y una vez informada y validada la contraseña, deberás realizar la segunda validación utilizando la aplicación de autentificador que tengas configurada.

 

No dispones de Cuenta Sage

Es necesario seguir los pasos que muestran la pantalla.

Introducir nombre, apellidos, contraseña (mínimo 8 caracteres), comprueba que los datos sean correctos y selecciona “Registrarse”

Si el email informado no tiene una Cuenta Sage

Es necesario seguir los pasos que muestran la pantalla.

Introducir nombre, apellidos, contraseña (mínimo 8 caracteres), comprueba que los datos sean correctos y selecciona “Registrarse”

Recibirás un correo electrónico al email informado, con un código de 6 dígitos que deberás emplear para verificar la dirección de correo introducida.

Introduce el código de 6 dígitos en la pantalla de verificación y selecciona Continuar

Si no recibes el código al momento, comprueba las carpetas de spam o selecciona Enviar otro código.

Tu Cuenta Sage está activada en ese momento, pero antes deberás proteger tu cuenta con la autentificación multifactor, confirmando tu identidad con tu dispositivo móvil en 2 pasos:

Puedes hacerlo utilizando la aplicación móvil Sage Verify o otra aplicación de autentificación. Existe también la posibilidad de realizar la autentificación vía mensaje SMS o llamada telefónica.

El despliegue de la Cuenta Sage será progresivo, de momento en esta versión 2026.45.000 se incluye la posibilidad de realizar

Antes de finalizar nos aparece esta pantalla.

Precaución

Debes COPIAR y ALMACENAR en un lugar seguro este código, ya que será necesario si cambias de dispositivo o no puedes acceder a él por cualquier motivo:

Mejoras

Debido a cambios recientes introducidos por Microsoft en Outlook, durante el envío de correos electrónicos se valida que los destinatarios existan como contactos en Outlook. En caso contrario, Outlook puede mostrar un error e impedir el envío.

Para evitar esta situación, se ha incorporado una mejora en Sage 200 que, cuando el envío de correo está configurado mediante Outlook, permite activar una nueva casilla de verificación. Al activarla, la aplicación comprobará si las direcciones de correo electrónico de los destinatarios existen como contactos en Outlook y, si no es así, los creará automáticamente antes de realizar el envío, garantizando que el correo se envíe correctamente.